「経営の12分野」実践者の声：見込客フォロー（株式会社ファイブスターパートナーズ代表取締役蒲地崇様）

A.ファイブスターパートナーズの蒲池と申します。

　僕は今、大阪で顧客フォローのツールである「個人通信」という、
　ニュースレターの個人版みたいなものの、作成代行をしております。

A.セミナーの中で「12個の見込客フォローのやり方」というのを教えて頂いて、

　やっぱり僕自身、個人通信単体で出すよりも、
　ハガキとか他のツールも使ったほうが、成果があることを実感しました。

A.ぼくは2006年、独立前の営業マン時代から、見込客の方に対して
　ニュースレターのような「蒲池通信」というものをFAXで月に一回送り続けていました。

　独立後も続けていますので、毎月1回、9年目になります。

　蒲池通信の実践、継続していますけど、
　実は現在、営業をほとんどしていないんですよね。

　営業はしてないんですけども、
　お客さんからご相談だったり、
　ご依頼を頂いたりしています。

　つい先日も7年前にお会いしたお客様から連絡があり、
　「そろそろお願いしたいんだ」とご依頼頂きました。

　先ほどお伝えしましたように、
　仕事が突然くるということもあるんですけど、

　本当の理由は他のところにあって、

　実は、自分のマーケットを生み出しているイメージなんですよね。

　どういうことかというと、先々自分のサービスなり事業なりが変わった時、
　もしくは変えざるを得なくなったときに、

　もちろん、大義名分が必要にはなりますけれども、
　「こういう商品・サービスを始めることになりました」
　「事業を始めることになりました」

　となったときに、その新しいサービスなり事業の話に
　耳を傾けてくれる人がどれだけいるか。

　それが大事だと思います。

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蒲池さま、インタビューにご協力頂きありがとうございました！

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