【BBG Member’s idea】仕事とは喜ばれること

１>>>　Today’s Message

私達は、仕事とは「お客様に喜ばれる事である」と深く理解しています。

ですから、常にお客様に喜ばれるチャンスを探し、
チャンスをつくり、お客様に喜んで頂ける量を増やします。

会社に来てただ時を過ごすだけでは、仕事をしたとは言えません。

私達が受け取れる報酬の量は、
お客様に喜ばれた量と同じなのです。

私達はそれを知っているから、儲ける事を「全肯定」できます。

「儲かる」会社は、それだけたくさんお客様に喜んで頂いているのです。

私達は、全員が営業マンです。

チームは自分達の有する価値をお金に替えないと存続できません。

それを深く理解し、
自分がどのポジションにあっても、
自分達の価値を売る事、お金に替える事を意識します。

-Our Team CREDO　No,13-

「お客様が喜ぶ」ことの前提条件に
「正当な価値交換」
だと“お客様が思う“ことがあります。
【私たちが届ける価値】＞【支払い】
が成り立っていると、
“お客様が思っている“かどうかです。
これを成立させるためには、
いくつかのポイントがあると思います。

・お客様にとっての価値は何か？
・私たちが届けている価値は何か？
・お客様に正しく価値を伝えているか？
・価値に対する金額の根拠は？
・どの数値を測定するのか？

これらの問いかけに答えられるようにして、
「お客様の喜び」と「私たちの届ける価値」の交換を、
双方にとって正当で幸福なものにしていきたいです。