【BBG Member’s idea】灯台になる

１>>>　Today’s Message

私達は常に明るい態度で仕事をします。
暗い声で挨拶したり、暗い声で電話に出たりしません。
電話をガチャンと切ったりしません。

暗い声で挨拶する人や暗い声でしゃべる人、
電話をガチャンと切る人を、あなたは好きになれるでしょうか？
信頼できるでしょうか？
あなたはそういう人と友達になりたいですか？

常に明るい態度を保ち、気持ち良く接していきましょう。

灯台のような人に、人は集まるのです。

人が集まってくる人に不幸な人はいません。

-Our Team CREDO　No,10-

電話もオンラインも事前準備が大切自分が緊張したり、不安があると、
どうしても暗くなったり、声が小さくなりがちです。

緊張・不安をなくすためには、相手を知ることから。
自分がどうあるかも大切ですが、相手を知ってどう対応するのかの、
事前の準備ができると、緊張や不安は少なくなります。

結果、相手を考え、相手に喜ばれる対応ができる方向に行くと思います。

こちらから発信する、電話・オンラインでは相手を知る準備をすることが、
灯台になるひとつのアクションになると思います。