【今回のQ＆Aはこちら】＝＝＝＝＝＝＝
Q.
ブランドのABCの
「B」について詳しく知りたい
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A.
ブランドのABCは「B」の部分に
どれだけ施策を積み重ねられるか？が
ポイントとなります。
ココは施策の「質」もさることながら、
「量」がポイント。
「小さなこと」を地道に積み上げることを
目指していきましょう。
例えば、
「女性に優しい牛丼屋」を
ブランディングするとしたら、
下記のような感じになります。
（ブランドのABC
→ A＝女性、C＝女性に優しいお店）
＜お客様への施策＞
・箸の他に、細身のスプーンを用意する
（大口を開けずに食べられるように）
・髪留めを用意する
・エプロンを用意する
・トイレにアメニティをたくさん置く
・店員は全員女性
＜商品への施策＞
・ご飯の量は
「小盛り」をスタンダードとする
・ご飯は「豆腐」にも変更可能
（糖質を気にする方のために）
・サラダを充実させる
＜社内制度＞
・産休・育休を充実させる
・社員の男女比率は、
女性の方が多い状態にする
・役員陣に女性を登用する
・時短勤務など、
働き方をフレキシブルにする
・残業なし
（ママでも働きやすいように）
などなど。
１つ１つは小さなことでも、
一貫性を持って積み上がっていくと
「ブランド」となっていきます。
ぜひ、小さなことから、
はじめていってください！
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