浜口隆則の経営論『仕事は味方』Vol.27:仕事とは喜ばれること

社会人１年生のとき、
お客さんは、すべて、社長さんだった。

みんな一国一城の主、
そんな人に価値を提供するのは難しい。

だから、一生懸命に考えた。
毎回お会いするごとに、少しでも喜んでもらえるには、
どうすればいいか？

そればかり、考えてた。
他の難しいことを考える余裕もなかった。

へー、よく調べたな
なるほど、そういう見方もあるね
ありがとう、それ、やってみるよ

そんな言葉がもらいたかっただけ。

そんな時の仕事は、とてもシンプルだった。

そして、楽しかった。
そして、うまくいってた。

そんな頃、仕事と喜びは、同じところにあった。

なぜだろう、難しいことを言って、
仕事と喜んでもらうことの距離を離してしまうのは？

そんな時の仕事は、たいてい、うまくいかない。

仕事は、喜ばれること。

そうやってシンプルに考えて、
たくさん、一生懸命に動いた時のほうが、うまくいく。