「自動販売機」を手本にしているか?
「仕組化」の究極のモデルは自動販売機だ。
自動販売機ではビジネスの仕組における大切な要素が、
ほとんど自動化されている。
1)お客さんを見つける(集客)
2)商品を紹介する(営業)
3)商品を提供する(販売)
4)集金する(回収)
もちろん、商品開発や製造、在庫管理は別のプロセスで行われるが、
この4つの仕事が仕組化されているのは、素晴らしい。
物事は「究極」を考えると前に進むことが多い。
だから、「自動化なんて無理だよ・・・」そんな言い訳をする前に、
あなたのビジネスを自動販売機にするには、どうすればいいか?
必要なパーツと働きは何か?
真剣に考えてみよう。
「究極」を「真剣」に考えたら、何かが変わる。
― 浜口隆則・著『社長の仕事』より抜粋
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