起業家インタビューのthe Entrepreneur(アントレプレナー)インターンの大学生が起業家へ取材！

『究極の2択で答える”AorB”インタビューコーナー』

-the Entrepreneurインタビュアーの気になる質問にAかBのどちらかで答えてください！-

AorB1起業すべきだと思う時期は？

A 在学中 or B 就職後

→B 就職後

私は就職後でいいのではないかなと思っています。おそらく大学在学中に起業するということは、アメリカのような国の学生が在学中に起業して成功するというイメージがすごく強いことで日本の大学生も在学中に起業したいと考えている方も多いかもしれません。しかしアメリカのスタートアップは新しいテクノロジーが発想の出発になっていることが多いように感じられます。ですが、ビジネスをやる上で必ずしも新しいテクノロジーを発明する必要はないと思います。特に我々のようなサービス業に関してはしっかりビジネスのイロハを学んだ後にスタートしてもいいのではないかと思うし、その方が成功確率は高いと思います。

AorB2学生時代はどう過ごすべき？

A 遊ぶべき or B 働くべき

→B 働くべき

できれば両方と答えたいですね（笑）。あえて言えば働くほうがいいと思います。お金が絡むと違う論理がある。人が集まって何か”WORK”をするときに、大学のサークルで仲間とやる”WORK”と、アルバイトで仕事としてやる”WORK”とは同じように見えても、お金が絡むことで方向性が違ってくると感じています。学生時代にお金に絡む”WORK”をやっておくと先程言った社会に出てビジネスのイロハを学ぶときに吸収が早いのではないかと思います。

AorB3まずは行動から？思考から？

A 行動から or B 思考から

→ B 行動から

基本的には走りながら考えるのが一番いいです。１００％これで間違い無いと思ってスタートするよりも、６０〜７０％の見切り発車でもいいからやりながら学んでいくことが大切です。やってからわかることがいろいろあるので、やってから修正していけばいいです。でもどっちかと言われれば思考派なのが僕のスタイルです。しっかり考え自分で仮説を立ててから行動するほうが、走り始めた後にどこが失敗したのかよくわかるようになる。そのように気づきや振り返りを持って行動すると「内省的に」自分の行動を分析できるため、うまくいった・いかなかった理由がわかります。その意味で私は思考派のスタイルです。

AorB4自分は営業タイプ?開発タイプ?

A 営業タイプ or B 開発タイプ

→ A 営業タイプ

営業タイプですね。今の社会には完璧な商品などほとんど存在しないと思うので、そういった環境では売り方はとても大事になります。一見人目につきにくい商品でも誰かが買って世の中に出回っていることを考えると、商品がどんなに凄くても売り方が悪かったら売れないだろうし、どんなにつまらない商品でも売り方が素晴らしかったら売れると思いますね。

AorB5自分の性格タイプは？

A 冷静タイプ or B 情熱タイプ

→B 情熱タイプ

冷静タイプを装っている情熱タイプです！弊社は自社の作業員を動かすよりも全国約３００社の協力業者と連携して仕事を行うことが多くなりました。私たちは常に（外部などの）人と協力をして仕事をするので、まず論理的に説明をして動いてもらうことももちろん重要ですが、例えば困難な案件に出会った時こそ「私はなんとしてもこの仕事はあなたと完遂させたい」と情熱をもって伝えることが大切だと感じています。

『データで見る企業像』

-「営業力の秘訣をおしえて下さい！」-

Data①営業マンの1日のスケジュール

弊社ホームページにリアルな営業の１日が疑似体験できるページがあるので是非ご覧ください。

http://www.globar.co.jp/recruit2/oneday/

Data②営業チームの男女比（Ex. 4:6）

１００％営業マンは男性です。（10:0）

Data③成果を出すために必要だと考える要素について

社内コミュニケーションを重要視しています。

Comment①自社の営業力が高い秘訣を教えて下さい

社内コミュニケーションとチーム力を大切にしています。私たちの会社は４つのメニュー（水部門、空気部門、店舗リフォーム部門、店舗レスキュー部門）があり、メニューごとにチーム体制を作っています。チームは「会社の中のさらに小さな会社」という位置づけになっており、それぞれのチームリーダーは擬似的に経営者となって高い視点でチーム全体をマネジメントしています。経営者と同じ考え方が必要になるので、チームごとに家賃に至るまでも人数割にしてコストを計算したり、売り上げや粗利を計算したりして、最終的にそのチーム単体で黒字なのか赤字なのかわかるようにしています。このような仕組みにすることで一人一人の数字を出し、自分がどれだけ成果を出したのか肌感覚でわかるようになるまで突き詰めています。それと同時にチームで連携して難しい案件を協力してやっています。例えば大きなビルなどは水と空気とリフォームで協力して１つの提案をして初めて仕事につながることもあります。そうするとチーム横断的に協力していかないといけません。協力したり、チームをつないだりするために社内のコミュニケーションを大事にしていることが成果につながっているのだと思います。

起業家志望の大学生に向けたメッセージをお願いします

一番重要なのは人間に興味を持ち、深く知ることだと思います。人間を知らないと物は売れないと思います。なぜなら人間に対する洞察力が深くないと、他人の不便や不満を感じ取ることができない、お客さんの悩み事に共感することができない。人間に興味を持つことで、他人に対する深い理解につながり、結果的にお客様の悩みを解決してあげることができる人になれるかもしれません。大学にいるうちはとにかくたくさんの人間とつき合い、たとえ自分と合わない人でも付き合ってみて、とにかく人間を深く知ることをやってみたら！ということが私からのメッセージです。